Платон Щукин - мастер художественного слова

Здравствуйте, дорогие читатели!
Представьте себе такую ситуацию: Вы частный предприниматель, арендующий небольшой стенд в огромном выставочном центре.

Ваша задача - показать весь свой товар, что бы заинтересовать как можно большее число потенциальных покупателей.


В какой-то момент к вам подходит представитель администрации выставочного центра и требует весь товар с витрины убрать, оставив не более 10%.

На законный вопрос - чем хуже остальные 90% вашей продукции и для чего, в таком случае, вам вообще нужна эта выставка, администратор отвечает:"Зато вы у нас в списке лучших арендаторов".

Думаю, любому здравомыслящему человеку такая ситуация покажется абсурдной.

Однако, именно такие ассоциации возникли у меня после последней переписки со службой поддержки Яндекса. Воспроизвожу её полностью:

"Здравствуйте, уважаемая служба поддержки!
 Вас беспокоит автор блога "Всё гениальное просто" http://vsegenialno.blogspot.com/
 Начиная с марта текущего года у нас с Яндексом наступила стадия любви без взаимности (чему свидетельство прикреплённый к письму скриншот статистики трафика с поисковых систем).
 Сегодня из 210 опубликованных статей (исключительно авторских) в индексе Яндекса присутствуют всего 25.
 Мелкие недоработки, которые имели место в блоге я исправил
 Надеюсь на Вашу помощь в восстановлении гармоничных отношений и полной взаимности!
 С уважением!
 Сергей Мазураш (Retliff)"

Ответ службы поддержки:

"Здравствуйте, Сергей!

Ваш блог индексируется и участвует в поиске по блогам, пожалуйста, проверьте: http://blogs.yandex.ru/search.xml?how=tm&rd=2&text=feed_id%3D%2231777844%22&ft= . Он также присутсвует в рейтинге блогов: http://blogs.yandex.ru/top/?id=31777844#Всё гениальное просто .
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
http://help.yandex.ru/"

Вот скриншот ответа на мой запрос:

Конечно, я безмерно горд своим присутствием в рейтинге блогов и счастлив, что из индекса не выкинули последние 25 статей.

Но, всё же, хотелось бы узнать - где находятся курсы для сотрудников службы поддержки, обучающие так мастерски уходить от ответа на конкретный вопрос?

Ваш Retliff

Сергей Мазураш aka Retliff Блоггер со стажем. Стиль публикаций отличается простотой изложения и весёлым, ироничным подходом к самым серьёзным проблемам. Cпециализируется на создании и продвижении бесплатных блогов на платформе Blogger.

Твитнуть