Независимо от размеров и тематики веб-сайта, наличие обратной связи с пользователями играет важную роль в его успешном развитии. Она помогает понять с какими проблемами сталкивается тот или иной пользователь, позволяя более полно взаимодействовать со своей аудиторией. Благодаря интеграции простой формы контакта посетители получают возможность делиться своими взглядами и идеями напрямую с администрацией или владельцем сайтаблога.
В WordPress есть встроенные функции для налаживания простенькой обратной связи, но их возможностей недостаточно для профессионального сайта. К счастью, их можно легко расширить с помощью плагинов, которых тысячи на просторах сети. И вот лучшие из них.
Contact Form 7
Contact Form 7 входит в список самых популярных плагинов, предназначенных для создания контактных форм. Его удобный интерфейс позволяет добавлять множество форм и управлять ими. Он поддерживает Ajax, дает возможность устанавливать капчу и использовать фильтрацию спама через Akismet. Его базовые функции могут дополняться с помощью расширений.
Jetpack’s Contact Form Module.
Jetpack – многофункциональный плагин WordPress с более чем 30 модулями. Один из этих модулей дает возможность создавать элегантные формы контакта. Jetpack будет отправлять уведомление по электронной почте после каждого сообщения пользователя. Если на сайте используется плагин Akismet, то каждое сообщение будет проверяться на спам.
Ninja Forms
Ninja Forms – еще один не менее известный плагин, благодаря которому можно легко добавить форму контакта на сайт. Для новичков он предоставляет удобный drag’n’drop интерфейс, а разработчикам предлагает хуки и фильтры для тонкой настройки. В его возможности входит использование анти-спам модулей, поддержка AJAX, импорт и экспорт данных, и многое другое. С помощью расширений в него можно добавить функции загрузки файлов, интеграцию PayPal, а также дополнительную логику.
JotForm – это надежный плагин, позволяющий добавить заманчивую кнопку в любую точку веб-страницы. Эта кнопка скрывает контактную форму, которая появляется только при нажатии пользователем. Настройки плагина предоставляют возможность изменить цвет, шрифт и другие аспекты кнопки. Формы в нем создаются с помощью удобного конструктора WYSIWYG, что значительно экономит время.
WebEngage Feedback, Survey and Notification.
WebEngage – это еще один интересный плагин WordPress, позволяющий получать отзывы от посетителей. Он сохраняет действия пользователя, анализирует собранные данные, имеет удобную панель управления для ответа. С его помощью можно проводить опросы и создавать всплывающие уведомления. В функции плагина входит тонкая настройка формы, выбор аудитории для опросов и всплывающих уведомлений по заданным параметрам, а также просмотр интерактивной статистики. Он работает во всех браузерах, а его код хорошо оптимизирован.
Какой плагин лучший?
Плагины, упомянутые в этой статье, идеально подходят для создания разнообразных контактных форм на сайте WordPress. У них много возможностей и хорошая совместимость. Какой из них использовать зависит только от потребностей конкретного сайта, но все они могут обеспечить его хорошей обратной связью с пользователями.