Создавая свой сайт, неважно, блог это или интернет-магазин, стоит позаботиться об одной из важнейшей составляющей — коммуникации с посетителями сайта. Каждый второй активный пользователь, зайдя на определённый ресурс, обязательно захочет задавать вопрос администрации, касающийся той или иной темы.
Есть два пути, как организовать общение с пользователями: внедрить систему комментариев или создать чат, где каждый юзер сможет мгновенно получить ответы на свои вопросы.
Особенно актуальным становится наличие чата в интернет-магазине. Это способствует установлению быстрой реакции на запрос потребителя. Чтоб создать на своем ресурсе WordPress онлайн чат, необходимо воспользоваться соответствующим плагином. Но как понять, что подходит под Ваш ресурс и какими качествами должно обладать расширение?
Разбираемся вместе.
Топ-3 популярных плагина для создания WordPress онлайн-чата
WP Live Chat Support
Весьма простой и удобный в эксплуатации чат. Способен обеспечить высокую скорость работы, которая поддерживается технологией AJAX. Данная технология способна обеспечить высокую скорость даже при использовании на ресурсе плагина кэширования.
Основные достоинства:
- в бесплатной версии нет всплывающей рекламы;
- внедрение технологии AJAX;
- возможность выводить уведомления на рабочий стол;
- наличие всплывающего окна чата.
Плагин доступен для скачивания.
Chat — Live Chat, Support, Sales
Бесплатный плагин, который способен обеспечить управляющему портала администрирование неограниченного количества чатов и операторов. Помимо всего прочего, разрешение легко совмещается с популярными сервисами Google Play, AppStore, Google Chrome.
К основным достоинствам плагина можно отнести:
- поддержку неограниченного количества активных чатов и операторов;
- наличие отдельных мобильных приложений для Android и iOS;
- полную совместимость с WooCommerce;
- наличие опций для изменения параметров и дизайна окна;
- возможность поддерживать мобильные устройства;
- наличие многоязычного интерфейса как пользовательской, так и администраторской линии;
- возможность отправлять уведомления на электронную почту, если отсутствует оператор в сети;
- возможность сохранять чаты в архив;
- возможность определения геолокации пользователей;
- мощная система аналитики.
Скачать плагин можно по ссылке.
Tidio Live Chat
Еще одно популярное решение для создания онлайн-чата на сайте WordPress. Плагин предлагает три варианта оформления чата, широкую линейку языкового управления, где из 140 языков можно выбрать подходящий.
Основными особенностями чата являются:
- Наличие трех дизайнерских макетов.
- Поддержка более 100 языков.
- Поддержка работы как через мобильные устройства, так и со стандартного ПК.
- Отправка уведомлений на электронную почту, если пользователь не в сети.
Скачать разрешение можно по адресу.
Каждый из перечисленных плагинов позволяют создать на сайте WordPress полноценный онлайн-чат. Функциональные возможности позволяют подобрать именно тот плагин, который больше всего подойдёт под Ваш ресурс.